Wenn Sie ein Hotel gebucht und sich dann entschieden haben, es zu ändern, ist dies möglich. Es hängt jedoch alles davon ab, wo Sie es gebucht haben. Wenn Sie eine Tour von einer Agentur gekauft haben, müssen Sie den Vertrag studieren. Wenn Sie auf den Websites internationaler Buchungssysteme oder direkt auf der Website des Hotels gebucht haben, gelten abweichende Bedingungen.
Anleitung
Schritt 1
Wenn Sie ein Reisebüro kontaktiert und eine Pauschalreise gebucht haben, lesen Sie den Vertrag. Achten Sie besonders auf den Punkt, an dem die Bedingungen für die Änderung und Stornierung dieser Tour aufgeführt sind. Außerdem hängt viel davon ab, wie viele Tage bis zur Reise verbleiben. Änderungen einer bestätigten Reise sind in der Regel strafbar. Ihre Größe hängt von den individuellen Vereinbarungen zwischen dem Reiseveranstalter und dem Hotel und anderen internen Faktoren ab.
Schritt 2
Rufen Sie die Agentur an und teilen Sie ihr mit, dass Sie sich entschieden haben, das Hotel zu wechseln. Der Manager wird sich mit dem Reiseveranstalter in Verbindung setzen und die Höhe der Geldbuße angeben. Wenn Sie mit diesem Betrag zufrieden sind, wird er Ihre Reservierung stornieren und ein anderes Hotel abholen. Sie müssen nur die Differenz bezahlen. Wenn bis zum Abflug nur noch wenige Tage verbleiben, ist es unwahrscheinlich, dass Sie das Hotel wechseln können. Gemäß den Bedingungen eines Standardvertrags wird Ihnen eine Geldstrafe von mindestens 70-80 % der Gesamtkosten der Tour auferlegt.
Schritt 3
Wenn Sie eine private Tour bei einem Reisebüro oder Reiseveranstalter gebucht haben und Sie noch 3-4 Wochen vor Ihrer Reise haben, können Sie damit rechnen, Strafen zu vermeiden. Kontaktieren Sie Ihren Agenten und erklären Sie den Fall. Wenn es sich nicht um eine Pauschalreise handelt, können die Stornierungsbedingungen flexibler sein.
Schritt 4
Wenn Sie ein Hotel auf einer der spezialisierten Websites gebucht haben, ist es einfacher, Ihre Reservierung zu stornieren. In diesem Fall müssen Sie auch den Vertrag lesen. In den meisten Fällen gibt es keine Strafen für eine Stornierung. Stornieren Sie in diesem Fall einfach Ihre Buchung und buchen Sie ein anderes Hotel. Manchmal kommt es vor, dass für eine bestimmte Reservierung eine Strafe vorgesehen ist. Die Summe kann der Summe eines Tagesaufenthalts im Hotel entsprechen. Wenn Sie mit dieser Option zufrieden sind, wird dieses Geld von Ihrer Bankkarte abgebucht.
Schritt 5
Wenn Sie ein Zimmer direkt auf der Hotelwebsite buchen, ist die Stornierungsregelung ungefähr gleich. Auch hier hängt alles vom Zimmertyp und den Vertragsbedingungen ab. Falls keine Stornogebühren anfallen, bitte stornieren.
Schritt 6
Bevor Sie dieses oder jenes Hotel buchen, stellen Sie sicher, dass Sie es besuchen möchten. Studieren Sie die Fotos, finden Sie alle Details heraus, die Sie interessieren, und lesen Sie unbedingt die Bewertungen von kürzlich zurückgekehrten Touristen. Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich an den Hotelmanager und klären Sie alle Details, die Sie interessieren, oder stellen Sie Ihrem Reisebüro Fragen (wenn Sie über eine Agentur reisen).
