Die Möglichkeit, ein E-Ticket zu überprüfen, hängt von der Flugrichtung ab. Tickets innerhalb Russlands und der GUS können im nationalen Sirena-Reservierungssystem, für internationale Flüge und zwischen ausländischen Flughäfen – im weltweiten AMADEUS-System – geprüft werden. Der Passagier muss die Bestellnummer und den Nachnamen eingeben.
Es ist notwendig
- - Bestellnummer (auf der Reiseroutenquittung angegeben);
- - einen Computer mit Internetzugang.
Anleitung
Schritt 1
Folgen Sie auf der Seite des Sirena-Systems dem Link "Ihre Bestellung".
Sie sehen Felder für die Bestellnummer und den Nachnamen. Die Bestellnummer ist in Ihrem Reiseplan enthalten. Der Nachname muss ebenfalls in das gleiche Register wie in diesem Dokument eingetragen werden. Wenn es in der Reiseroutenquittung in Großbuchstaben geschrieben ist und Sie nur den ersten Großbuchstaben und den Rest in Kleinbuchstaben eingeben, erkennt das System dies nicht.
Klicken Sie nach Abschluss der Dateneingabe auf die Schaltfläche "Informationen anzeigen".
Schritt 2
Um den Reiseplan zu sehen, müssen Sie Ihr persönliches Konto auf der Website eingeben, auf der Sie das Ticket gekauft haben. In der Regel sind diese Dokumente im Abschnitt über Kundenaufträge („Meine Bestellungen“oder ein anderer Name) verfügbar.
Von dort aus können Sie die Reiseroutenbelegnummer kopieren, neu schreiben oder das Dokument ausdrucken.
Schritt 3
Auf der Hauptseite des AMADEUS-Systems befindet sich das Suchformular ganz oben unter der Rubrik Neue Reise. Geben Sie im linken Feld die Bestellnummer ein, im rechten den Nachnamen in lateinischen Buchstaben, so wie er im Reiseplan steht, und klicken Sie auf den Pfeil rechts.
