In der Regel ist es beim Kauf von Flugtickets möglich, den Abflugtermin zu verschieben, wenn der Käufer seine Reisepläne ändert. Der Mechanismus zur Übertragung des Datums hängt von der Fluggesellschaft sowie der Art des Tickets ab.
Es ist notwendig
Das Dokument, für das das Ticket gekauft wurde (ausländischer oder ziviler Reisepass), Reservierungsnummer, Bankkarte, mit der das Ticket bezahlt wurde
Anleitung
Schritt 1
Beim Kauf eines Tickets im Büro der Fluggesellschaft oder bei einem Reiseveranstalter ist es am einfachsten und schnellsten, sich direkt an den Verkäufer zu wenden. Dazu müssen Sie Ihre Dokumente (ziviler oder ausländischer Reisepass), die Reservierungsnummer und Geld für die Übertragung des Datums oder den Umtausch des Tickets auf ein anderes Datum mitbringen. Die Änderung des Datums von Tickets beim Kauf eines Touristengutscheins (Pakets) als Ganzes kann nur von einem Reiseunternehmen vorgenommen werden, da in diesem Fall der Flug mit einem Charterflug und nicht mit einem regulären Flug durchgeführt wird. Einige russische Fluggesellschaften (z. B. Transaero) ändern das Flugdatum nur, wenn sie sich direkt an das Büro der Fluggesellschaft wenden (auch wenn der Käufer im Ausland ist).
Schritt 2
Wenn Sie ein elektronisches Ticket über die offizielle Website der Fluggesellschaft ausstellen, können Sie die Hotline der Fluggesellschaft rund um die Uhr anrufen. Die Mitarbeiter des Kundensupports können die Kosten für die Umbuchung von Tickets für bestimmte Daten erfahren und diese Daten online ändern. Die Höhe der Gebühr für Änderungen des Abflugdatums hängt vom Tarif der Fluggesellschaft ab. Grundsätzlich gilt: Je teurer der Tarif, desto günstiger die Umbuchung (für First- und Business-Class-Passagiere werden Datumsänderungen oft kostenlos vorgenommen, sofern freie Plätze für die gewünschte Anzahl vorhanden sind). Bei der Buchung von Tickets über eine Vermittler-Website kann der Käufer den Support-Service des Vermittlers oder direkt die Fluggesellschaft kontaktieren, um das Flugdatum zu ändern.
Schritt 3
Bei vielen ausländischen Fluggesellschaften können Sie das Flugdatum direkt auf ihrer Website in Ihrem persönlichen Konto ändern. Die Gebühr für die Änderung des Datums wird in Echtzeit von der Bankkarte abgebucht (der Operator ruft vorab an, um die Verfügbarkeit Ihrer Klassenplätze für das gewünschte Datum zu bestätigen). Dies ist nur möglich, wenn Sie ein Ticket direkt auf der Website der Fluggesellschaft buchen und bezahlen.
Schritt 4
In einigen Fällen, wenn es möglich ist, ein Ticket zurückzugeben und es erneut zu kaufen, ist es viel billiger, dieses Verfahren zu befolgen. Dies ist in der Regel beim Kauf eines High-Class-Flugtickets oder beim Kauf von Hin- und Rückflugtickets in der Economy Class möglich.
Schritt 5
Es ist zu beachten, dass beim Kauf von "Last-Minute-Tickets" über Sonderangebote oder Aktionen Rückerstattungen und Änderungen des Flugdatums nicht möglich sind, wie dies bei der Buchung im Voraus bekannt gegeben wird. In solchen Fällen verfällt das Ticket, wenn der Flug am angegebenen Datum nicht möglich ist.
