Die Fluggesellschaft Aeroflot ruft anrechnungsfähige Meilen ab, die von Mitgliedern gesammelt wurden, die auf den regulären Flügen des Unternehmens oder auf Flügen von Fluggesellschaften reisen, die Partner des Aeroflot-Bonusprogramms sind. Die Passagiere interessieren sich dafür, was sie mit diesen Meilen erhalten, die je nach Entfernung und Buchungsklasse des Tickets gesammelt werden.
Bonus
Qualifizierende Meilen ermöglichen dem Mitglied, das sie erhalten hat, Prämien sowie den Elite-Silber- oder Gold-Status im Aeroflot-Bonus-Programm zu erhalten. Bei Flügen über 500 Meilen werden dem Konto des Mitglieds 500 qualifizierende Meilen gutgeschrieben, die im Wesentlichen ein Marketinginstrument sind. Aeroflot verwendet dieses Tool, um Passagiere, die ihre Flüge häufig fliegen, zu belohnen, indem ihnen nicht-monetäre konventionelle Einheiten in Form von qualifizierenden Meilen gutgeschrieben werden.
Qualifizierende Meilen haben keinen Wert und werden verwendet, um die Anzahl der dem Passagier erbrachten Dienstleistungen zu verfolgen.
Jeder Passagier, der am Aeroflot-Bonusprogramm teilnimmt, kann nur ein Konto eröffnen, von dem qualifizierende Meilen nicht übertragen oder mit den Meilen und Konten anderer Mitglieder dieses Programms kombiniert werden können. Darüber hinaus darf ein Mitglied sein qualifizierendes Meilenkonto nicht an Außenstehende übertragen, verkaufen oder vererben oder zum Sammeln von Prämien in anderen Incentive-Programmen verwenden.
Regeln für das Sammeln von Meilen
Anrechnungsfähige Meilen für einen Flug auf einem Aeroflot-Flug oder einer Fluggesellschaft, die Partner des Programms ist, werden dem Konto des Passagiers einmalig und unabhängig von der Anzahl der von ihm bezahlten Dienstleistungen oder Flugtickets gutgeschrieben. Anrechnungsfähige Meilen werden entsprechend der zurückgelegten Strecke zwischen Abflug- und Zielort gutgeschrieben – und erst nach Abschluss der Flüge dem Konto gutgeschrieben.
Der Programmteilnehmer sammelt qualifizierende Meilen als Prozentsatz der zurückgelegten Strecke und abhängig vom auf seinem Ticket angegebenen Tarif.
Dem Konto des Passagiers werden auch qualifizierende Meilen für jedes Flugsegment gutgeschrieben, das jedem Flugcoupon auf dem Ticket entspricht. Im Aeroflot-Bonusprogramm werden diese Incentive-Convention-Units ausschließlich für einen bereits vom Passagier genutzten Flugcoupon oder ein Ticket angerechnet. Gleichzeitig werden qualifizierende Meilen nicht gutgeschrieben, wenn Tickets verloren gehen, verfallen oder nicht verwendet werden. Sie werden dem Konto des Programmteilnehmers automatisch nach dem Flug und innerhalb von zehn Tagen nach dem Flugdatum gutgeschrieben. Außerdem muss die Nummer des Passagiers, der am Bonusprogramm der Fluggesellschaft teilnimmt, in das Buchungssystem von Aeroflot eingegeben werden.