Mit der Entwicklung der Internet-Technologien ist es möglich geworden, Flug- und Bahntickets auf den Websites von Fluggesellschaften oder solchen Unternehmen zu buchen, die sich auf die Buchung solcher Tickets spezialisiert haben. Natürlich kann es wie beim Verkauf von regulären Tickets zu Situationen kommen, in denen die gebuchten Tickets storniert werden müssen.
Anleitung
Schritt 1
Lesen Sie vor der Ticketbestellung die Nutzungsbedingungen des von Ihnen gekauften Tarifs sorgfältig durch. Falls Sie planen, es zu einem flexiblen Tarif zu kaufen, haben Sie die Möglichkeit, die Buchung eines bereits bezahlten Tickets abzulehnen. Wenn die Tarifbedingungen angeben, dass es nach der Zahlung nicht zurückerstattet werden kann, werden Sie dies nicht tun Geld dafür bekommen können.
Schritt 2
Bei der Ticketbestellung werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsmethode anzugeben. Wenn Sie keine Sofortüberweisung von einer Bankkarte vorgenommen haben, wird Ihnen für die Zahlung eine bestimmte Frist eingeräumt. Normalerweise ist es ein Tag. Wenn Sie die Reservierung nach dieser Zeit nicht bezahlt haben, wird sie automatisch storniert und Sie müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen.
Schritt 3
Bei Stornierung einer bereits bezahlten Reservierung wird, sofern der Tarif dies vorsieht, der für das Ticket bezahlte Betrag auf dieselbe Karte zurückerstattet, von der er belastet wurde. Wenn die Stornierung der Reservierung auf ein Verschulden der Fluggesellschaft zurückzuführen ist (Verschiebung und Datum des Fluges), werden keine Abzüge vorgenommen. Einige Fluggesellschaften bieten im Falle der Stornierung einer zuvor bezahlten Reservierung an, dem Passagier eine Gutschrift in Höhe des Ticketpreises abzüglich einer kleinen Strafe für die Stornierung der Reise zu gewähren. Die Rückerstattungsbedingungen sind auf der Website angegeben.
Schritt 4
Wenn Ihre Route eine Transitroute ist und Sie mindestens eine der Zwischenfahrten nicht absolvieren können, kann Ihre gesamte Reservierung storniert werden. Wenden Sie sich vorab an die Buchungsabteilung des Unternehmens, für dessen Beförderung Sie sich entschieden haben, Ihre Fahrkarte kann nach Möglichkeit gegen eine zusätzliche Zahlung oder eine zusätzliche Gebühr für den Umtausch einbehalten werden.
Schritt 5
Wenn Sie Ihre gebuchten Tickets umtauschen müssen, können Sie dies auch auf der Website tun, auf der Sie die Buchung vorgenommen haben. Wenn Sie auch mit dem Transport von Partnerunternehmen des Hauptverkehrsträgers reisen, müssen Sie einen Umtausch vornehmen, indem Sie sich an den Buchungsservice auf der Website oder telefonisch wenden. Sie helfen Ihnen, eine bequeme Transitroute zu finden. In jedem Fall wird Ihnen die Umtauschgebühr abgezogen.
Schritt 6
Es ist einfacher mit Bahntickets, die für die Fahrt durch das Territorium unseres Landes gekauft wurden, der gesamte Transport wird von einem Monopolisten durchgeführt - JSC "Russische Eisenbahn". Sie können ein bezahltes E-Ticket auf der Website des Unternehmens ablehnen und nach einiger Zeit wird der für das Ticket bezahlte Betrag abzüglich der für die Reiseverweigerung vorgesehenen Strafen auf Ihre Karte oder Ihr E-Wallet überwiesen.
