Ein elektronisches Ticket (E-Ticket) ist ein Dokument, das einen zwischen einer Fluggesellschaft und einem Passagier geschlossenen Luftbeförderungsvertrag bescheinigt. Der Hauptunterschied zu einem normalen Papierticket besteht darin, dass ein elektronisches Ticket ein digitaler Datensatz ist, der in der Datenbank der Fluggesellschaft gespeichert wird.
Es ist notwendig
- - Handy;
- - Computer mit Internetzugang;
- - Geld.
Anleitung
Schritt 1
Wenn Sie Ihr E-Ticket verloren haben, können Sie es wiederherstellen. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten. Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, wenn es sich auf der Website der Fluggesellschaft befindet, mit der Sie einen Beförderungsvertrag abgeschlossen haben. Wenn Sie nicht registriert sind, müssen Sie dieses Verfahren durchlaufen.
Schritt 2
Geben Sie Ihre Kontaktdaten in die entsprechenden Felder ein (Name, Nachname, Vatersname, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum usw.). Nach einer Weile erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit dem Passwort für den Zugriff auf Ihr persönliches Konto. Verwenden Sie die angegebene Telefonnummer als Login, sowie das gesendete Passwort.
Schritt 3
Bezahlen Sie für die Wiederherstellung Ihres verlorenen E-Tickets. Überweisen Sie Geld an das angegebene Yandex. Geld "oder" MOBI. Geld ". Abonnenten von "Beeline", "MegaFon" und "MTS" können über ein Mobiltelefon Geld einzahlen.
Schritt 4
Erhalten Sie eine Benachrichtigung vom Zahlungssystem über die erfolgreiche Zahlung. Nach der Verarbeitung der Informationen sendet Ihnen die Fluggesellschaft einen Link zum Reiseplanbeleg an die von Ihnen angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Schritt 5
Melden Sie sich erneut in Ihrem persönlichen Konto an. Überprüfen Sie Ihre Zahlungshistorie. Wird der Betrag gutgeschrieben, erhalten Sie Zugang zu Ihrem E-Ticket. Drucken Sie das E-Ticket aus oder laden Sie das E-Ticket auf Ihr Mobiltelefon herunter. Folgen Sie dazu dem Link mit den Zahlungsergebnissen, die Ihnen per SMS zugesandt werden
Schritt 6
Überprüfen Sie die Informationen: Auf der geöffneten Seite sollte ein E-Ticket mit Barcode angezeigt werden. Falls der Barcode nicht reproduziert wird, drucken Sie das Ticket auf Papier aus. Tickets ohne Barcodes können nicht verifiziert werden. Über Ihr persönliches Konto können Sie nicht nur ein elektronisches Ticket ausdrucken, sondern auch den Verlauf der getätigten Zahlungen einsehen und die Registrierungsdaten ändern.
Schritt 7
Rufen Sie die Hotline an und stellen Sie einen Antrag auf Dokumentenwiederherstellung (Aeroexpress-Hotline-Nummer: 8-800-700-33-77). Anrufe innerhalb Russlands sind von allen Telefonen aus kostenlos.
Schritt 8
Senden Sie einen Brief mit den Parametern der über E-Geld-Systeme getätigten Zahlung (die Kontonummer in Ihrem persönlichen Konto ermitteln) und Ihren Kontaktdaten an eine E-Mail (zum Beispiel [email protected]).
