Das Verfahren zur Rückgabe elektronischer Flugtickets wird normalerweise auf der Website beschrieben, die sie verkauft. Es sollte vor dem Kauf sorgfältig gelesen werden. Gleiches gilt für die Konditionen des gewählten Tarifs. Im Allgemeinen kann hervorgehoben werden, dass es unmöglich ist, ein auf der Website gekauftes Ticket an der Abendkasse zurückzugeben, und das Geld dafür wird auf das Konto oder die elektronische Geldbörse überwiesen, von dem es erhalten wurde.
Es ist notwendig
- - Reisepass;
- - Computer mit Internetzugang;
- - Scanner.
Anleitung
Schritt 1
Abhängig von der jeweiligen Website können Sie über ein spezielles Formular einen Antrag auf Rückerstattung stellen oder per E-Mail Scans Ihres Antrags auf Ticketrückerstattung und eine Passseite mit einem Foto und persönlichen Daten an die Verwaltung senden. Wenn Sie einen Antrag über das Online-Formular stellen, müssen Sie einen Scan Ihres Reisepasses in einem speziellen Feld hochladen.
Füllen Sie je nach Situation das Online-Formular aus oder drucken Sie einen Antrag auf Ticketrückerstattung aus und unterschreiben Sie ihn unter Angabe der erforderlichen Daten (in der Regel Datum und Route des Fluges, Auftragsnummer, Ihr Nachname, Vorname und Vatersname, Vor- und Nachname in lateinischen Buchstaben bei Auslandsflügen, Serien- und Nummernpass).
Schritt 2
Scannen Sie den Antrag, falls erforderlich, und die Seite des Reisepasses mit einem Foto und ggf. persönlichen Daten - Informationen zur Registrierung am Wohnort. Laden Sie diese Dokumente über das Formular auf der Website hoch oder senden Sie sie an die angegebene E-Mail-Adresse.
Schritt 3
Normalerweise bestätigt die Site-Administration die Annahme der Anfrage und die Rückgabe des Tickets, danach müssen Sie nur noch warten, bis das Geld auf eine Bankkarte oder eine elektronische Geldbörse überwiesen wird - je nachdem, wie Sie das Ticket bezahlt haben. Sie können innerhalb weniger Tage ankommen, aber die Option ist nicht ausgeschlossen, wenn mehrere Wochen vergehen.
