So Buchen Sie Eine Tour Online

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Video: So buchen Sie Touren und Aktivitäten für Ihre Kunden | Reisebüros 2024, November
Anonim

Wenn Sie bei der Reiseplanung vorgefertigte Touren bevorzugen, dann hat der Tourismusmarkt gute Nachrichten für Sie vorbereitet - jetzt können Sie Touren auswählen und buchen, ohne das Haus zu verlassen. Große Agenturen bieten auf ihren Websites zunehmend einen Online-Buchungsservice an, der Touristen die Möglichkeit gibt, die gesamte Vielfalt der Touren auf einmal zu sehen und nicht aus mehreren vom Manager angebotenen auszuwählen. Darüber hinaus spart der Online-Kauf vor allem in visumfreien Ländern erheblich Zeit oder wenn Ihr Reisepass bereits ein gültiges Visum hat – dann benötigen Sie außer gedruckten Dokumenten nichts mehr.

So buchen Sie eine Tour online
So buchen Sie eine Tour online

Bewerbung und Buchung

Reisebüros und Reiseveranstalter bieten zwei Arten von Internetdiensten an. Einige bieten die Online-Auswahl einer Tour und die Möglichkeit, eine Anfrage zu hinterlassen, andere bieten die Möglichkeit, direkt auf der Website zu buchen und zu bezahlen. Im ersten Fall stellen Sie bestimmte Parameter ein, die Ihren Wünschen bezüglich der bevorstehenden Reise entsprechen, und erhalten in der Ausgabe mehrere Optionen für vorgefertigte Touren. Nachdem Sie die vorgeschlagenen Pakete studiert haben, können Sie eine Anfrage für dasjenige hinterlassen, das zu Ihnen passt. Darüber hinaus wird sich der Leiter des Reisebüros per E-Mail oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen und die weitere Registrierung des Gutscheins wird offline geschaltet.

Ist eine Online-Buchung möglich, prüft die Suchmaschine in der Regel sofort die Relevanz des Angebots und die Verfügbarkeit von Plätzen und legt den Endbetrag zur Zahlung an den Kunden fest. Hier können Sie sofort per Kreditkarte bezahlen. Alle für die Reise erforderlichen Unterlagen (Vertrag, Versicherung, E-Tickets, Hotelgutschein und Transfer) kann der Tourist sofort ausdrucken, nachdem er ihn nach Bestätigung der Zahlung für die Tour per E-Mail vom Veranstalter erhalten hat.

Die Online-Buchung und der Kauf von Touren spart erheblich Zeit, aber vergessen Sie nicht, dass Sie, wenn Sie ein Ticket in ein Visumland kaufen und kein Visum haben, auf jeden Fall selbst oder über ein Reisebüro damit umgehen müssen.

Funktionen der Online-Buchung von Touren

Es ist jedoch ein wichtiger Punkt zu beachten. Bei der bestehenden Vielfalt an Veranstaltern und deren Angeboten ist es recht schwierig, die Relevanz der Tourendatenbank aufrechtzuerhalten. In diesem Moment, wenn Sie nur auf die Schaltfläche "Bezahlen" klicken, kann der Manager die gleiche Tour bereits einer Person ausstellen, die direkt ins Büro gekommen ist. Wenn Sie die Tour bezahlt haben, aber keine Bestätigung über ihre Verfügbarkeit erhalten haben, haben Sie das Recht, den Kauf abzulehnen. Das Geld wird gemäß den Bedingungen Ihrer Bank auf Ihr Konto zurückgebucht. Oder Ihnen werden andere Optionen zu einem ähnlichen Preis angeboten.

Um unangenehme Situationen im Zusammenhang mit Rückerstattungen zu vermeiden, können Touren natürlich nur auf den Websites großer Reisebüros gebucht werden, die schon lange am Markt tätig sind und über alle notwendigen Zertifikate und Sicherheitssysteme für Online-Zahlungen verfügen.

Such- und Buchungsprozess

Das Verfahren für die Suche nach Touren und den Online-Kauf bei allen Anbietern, die einen solchen Service anbieten, ist fast gleich. Im Suchformular müssen Sie die Daten eingeben, die Richtung auswählen und alle anderen Parameter angeben, die Sie interessieren, und die Tour aus den auf der Website angebotenen auswählen. Als nächstes müssen Sie Informationen über Touristen eingeben, darunter die Daten russischer und ausländischer Pässe, Kontakttelefonnummern und E-Mail-Adressen, und die Tour mit Karte bezahlen. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und wenig später sendet Ihnen der Betreiber alle notwendigen Unterlagen per E-Mail zu.

Und schließlich denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie einmal Ihre eigene Auswahl und den Kauf einer Tour ausprobiert haben, diese Gelegenheit kaum mehr missen möchten. Seien Sie nicht überrascht, wenn die Online-Reiseplanung zu Ihrem Hobby wird – etwas, dem sich jeder Reisende nach seiner ersten Reise alleine stellt.

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