Reiseliebhaber sind oft mit unerwarteten Situationen konfrontiert. Und manchmal sind sie nicht ganz angenehm. Manchmal muss eine geplante Reise aufgrund der vorherrschenden Umstände auf unbestimmte Zeit verschoben werden. Aber was ist, wenn Sie bereits ein E-Ticket für sich ausgestellt haben?
Anleitung
Schritt 1
Um ein elektronisches Ticket für einen Aeroflot-Flug zu ändern oder zurückzugeben, rufen Sie den Informations- und Reservierungsservice unter 8-800-333-5555 (für das gesamte Gebiet der Russischen Föderation) an. Moskauer können sich unter (495) 223-5555 an einen Berater wenden. Der Service funktioniert rund um die Uhr und ist völlig kostenlos. Experten beantworten alle Ihre Fragen und helfen Ihnen bei der Lösung des Problems beim Umtausch eines elektronischen Tickets. Machen Sie den Betreiber dazu ausführlich mit Ihrer Situation vertraut und informieren Sie sich über weitere Hinweise. Halten Sie Ihren Reisepass und den Ausdruck des E-Tickets bereit, um dem Berater Ihre Daten mitzuteilen. Sie werden Ihnen helfen, Sie zu identifizieren.
Schritt 2
Um ein Ticket an VIM-AVIA umzutauschen oder zurückzugeben, wenden Sie sich an den Support-Service. Senden Sie dazu eine E-Mail an [email protected]. Vergessen Sie nicht, Ihren vollständigen Namen, Ticketnummer, Reservierungs- und Flugnummer sowie das Abflugdatum anzugeben. Geben Sie im Text des Schreibens auch Ihre Kontakttelefonnummer ein, damit der Operator Sie jederzeit kontaktieren kann. Nach der Rückgabe des E-Tickets verlieren Sie das bezahlte Geld nicht. Das Unternehmen wird sie vollständig zurückgeben. Dann bestelle dein Ticket nach.
Schritt 3
Ändern Sie das E-Ticket der Fluggesellschaft S7 in einem ihrer Büros. Sie können dies von 9 bis 13 Uhr tun. Sie können dies auch auf der Website des Unternehmens tun. Gehen Sie in den Bereich „Mein Ticket“und tauschen Sie dort um. Oder verwenden Sie die Eingabeaufforderungen des Bedieners unter 8-800-200-000-7. Um ein E-Ticket umzutauschen, geben Sie bitte Ihre Passdaten an. Nennen Sie auch die ersten und letzten vier Ziffern der Zahlungskarte, die Sie beim Kauf des Tickets verwendet haben. Geben Sie Ihre Reservierungsnummer und Flugroute ein. Dies wird dazu beitragen, Ihren Bewerbungsprozess zu beschleunigen.
Schritt 4
Tauschen Sie Ihr Zugticket an der Bahnhofskasse um. Leider unterscheidet sich das Verfahren zum Umtausch elektronischer Tickets in diesem Fall nicht vom herkömmlichen Verfahren. Bringen Sie Ihren Reisepass und Ticketausdruck mit. Machen Sie sich darauf gefasst, dass Sie lange warten müssen, bis Sie an der Reihe sind, da die Kassen normalerweise überfüllt sind.
